CRM online - CRM systém

Řešení: online CRM systém

| Produkty

Nemám jak obchodníky hodnotit

Kde obchodníci byli, co dělají ?

Obchodník odešel i s kontakty

Nevím co obchodníci dělali, s kým jednali a hlavně o čem. Nevím jaký byl výsledek jednání, nemohu klienty vyhodnocovat. Obchodní oddělení se řídí v podstatě samo.

Obchodník od nás utekl i s kontakty. Všechny události nosil v hlavě včetně historie z jednání. Teď nevím s kým a o čem jednat, nemám výsledky jednání - potřeby klientů.

Píšeme si výsledky jednání s klienty do Excelu. Když však potřebuji rychle něco najít, téměř vždy to nenajdu. Obchodníci nemají rychlý přehled pro argumentaci s klienty. Pak neumí říct "Nedávno jsme Vám pomohli a teď chcete odejít?"

Nemám na obchodníky žádný nástroj kontroly. Obchodníci jsou neustále mimo firmu a výsledky obchodu neodpovídají. Jsou to nejdražší lidé ve firmě, já však nemám jasné argumenyty pro hodnocení.